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用心浇灌 让爱开花
作者:国际文化交流学部 杨红娜    发布日期:2016-01-13 20:53:28    查看次数 135

一、案例背景:

晓慧,英语专业大学一年级的一名学生,家住在一个小县城,家境贫寒,父亲身体残疾,全部经济来源靠母亲靠帮别人卖菜维持,家庭收入经常入不敷出,父母四处借债才换来她上大学的机会。开学初见到她时,是个待人热情、活泼爱笑的女生,皮肤白白的,个子很高,很漂亮,笑起来让人觉得很温暖。但在大一下学期的时候,她同宿舍的同学向我反映说,晓慧最近好像心情不好,变得郁郁寡欢,好像总是有无数心事,有时候还会一个人自言自语。还提及别人总说她身上有怪味道,不愿意和她一起住。得知这个情况后,我先是侧面的从晓慧身边的任课教师、班里的同学、舍友了解情况。经调查,晓慧在老师、同学们眼中是个自尊心特别强的孩子,从不在别人面前提及自己的家人和以前的生活。还了解到,晓慧和同宿舍同学的确因为一些敏感问题的分歧曾有过矛盾,但其他人也没太当回事,吵过之后就算了,也没有特别针对过晓慧。

了解到这些情况后,我开始寻找机会正面接触晓慧。正好一天晓慧到办公室找我办事,办完事后,我开始有意识的和她聊了起来。通过聊天,我了解到晓慧在上初高中的时候也是班里的佼佼者,学习成绩好,人也长得漂亮,性格活泼,很受老师和同学们的喜爱,聊天过程中可以感受到她对自己初、高中生活的热爱和享受。但进入大学后发现自己以前引以为傲的优点现在都显得那么不起眼,活泼漂亮的女生很多;自己在小县城的中学根本不重视英语口语和听力,导致自己现在学起来非常吃力,考试成绩在班里连中等都算不上;看到同学们一个个用电脑熟练的聊QQ、发邮件、浏览网页,对于因为家庭贫困连电脑都没摸过的晓慧来说更是个巨大的刺激。这种种原因汇集到一起导致晓慧变得极端自卑,她开始觉得自己在这个群体里变得格格不入,觉得自己怎么样样都不如别人?开始怀疑别人是不是都在用一种异样的眼光在看待自己?

二、案例解决过程

情况基本了解清楚后,我首先向学部汇报了晓慧的基本情况,并制定了对晓慧的帮扶计划。

首先我联系到晓慧的任课老师,对任课老师说明晓慧的情况,让任课老师在课堂上提问些简单易回答的问题让晓慧来回答,并对她多进行表扬,让她感觉到更多人的关心和关注,重拾信心。

其次,利用晓慧过生日的机会,同宿舍的同学们把宿舍布置一新,并为她买了生日蛋糕,邀请其他宿舍的同学们为她举办了个充满惊喜和快乐的生日聚会,让她感受到宿舍的温暖和大家的关爱。

我利用自己英语专业的优势,在晓慧没课的时候,主动承担起了为她补课的任务。在补课之余,我们还一起聊天,聊什么是美丽,什么是气质,通过聊天,向她灌输一个观念:并不是拥有多少物质财富才能证明、才能表现你的美丽,只要你仪态端庄、仪表得体、充满自信、懂得关心和体谅别人,你就是美丽的,就会受到别人的欢迎。我们还一起聊看过的书籍,我推荐给她我看过的好看的书,一起讨论书里的情节,告诉她书籍能带给我们力量,要养成读书的习惯。

除了补课、聊天,我还带她一起围着校园跑步,告诉她情绪不好的时候要找到正确的发泄途径,比如说通过运动缓解压力,比如说找个好朋友倾诉,比如说找个没人的地方大哭一场。那个时候,几乎学校的每个角落都留下了我们的足迹。

一个学期下来,晓慧渐渐明白了,家庭贫困并没有什么可怕,成绩不好也可以通过自己的努力改变,根本用不着自卑,只要拥有乐观勇敢的内心,就能创造属于自己的快乐。

看到晓慧渐渐走出自己内心的阴影,我由衷的为她感到高兴。回忆这半年来的点点滴滴,晓慧对我说:“现在回忆起以前的自己,感觉太傻了,出现问题不知道想办法解决,只知道自己胡思乱想。老师,谢谢你一直陪着我!”

三、案例分析与启示

由于心理发展不成熟,情绪不稳定,当大学生面临一系列生理、心理、人际交往、社会适应的课题时,心理冲突矛盾时有发生。这些矛盾若得不到有效疏导,合理解决,久而久之就容易形成心理障碍,甚至发展成心理疾病。

应对此类问题:

1、首先要拓宽信息收集渠道,加强信息反馈。现在的大学生大多会选择像校内网、QQ签名、微博等方式抒发自己的情感,通过这种渠道来了解学生的思想动态,预防为主,避免造成不可挽回的伤害事件。

2、以诚相待,做学生的知心朋友。苏霍姆林斯基说过:“要成为孩子的真正教育者,就要把自己的心奉献给他们。”只有把学生当做朋友,虚心听取他们的意见,对他们充分信任,通过谈心活动,打开学生心灵的窗户,使学生无所顾忌,愿意向老师倾诉真情,再根据个体的差异,因材施教,根据教育学原理,一旦老师对学生表现的越关注,那么学生就越可能按老师期望的方向去发展。

3、多看学生的优点,发扬闪光点。每个学生都有其优缺点,在工作中要发掘学生的长处和闪光点,用人之长,避人之短。其次,也要让学生认识到自己的不足,敢于正视自己的不足,取长补短,让学生能以一种积极的心态面对现实,不断调整自己,把自己的长处发挥到极致。

4、平等以待,充分尊重学生。注重与学生相处、沟通的每一个细节,真诚以待,设身处地的为学生着想,换位思考,有助于更好的沟通。以心交心,坦诚相待,这样学生才能跟你说出心里的话。